Kiểm soát hành vi giải trí
Làm sao để giữ giới hạn an toàn khi giải trí?
Tự đánh giá tần suất tham gia và thiết lập các công cụ giới hạn giúp bạn chủ động ngăn ngừa rủi ro tài chính trước khi vượt quá tầm kiểm soát.
01
Bốn bước duy trì kiểm soát hành vi cá nhân
Chủ động thực hiện các bước tự sàng lọc giúp bạn nhận diện sớm nguy cơ mất cân bằng và đưa ra quyết định điều chỉnh phù hợp với điều kiện thực tế.
Tự đánh giá bản thân
Trả lời các câu hỏi trắc nghiệm định kỳ để nhận biết dấu hiệu sa đà hoặc căng thẳng khi chơi.
Bước 1: Nhận diệnĐặt hạn mức ngân sách
Cài đặt số tiền tối đa được phép sử dụng theo ngày hoặc tuần để bảo vệ nguồn tài chính cá nhân.
Bước 2: Giới hạn nạpQuản lý quỹ thời gian
Sử dụng tính năng cảnh báo thời gian hoạt động liên tục để duy trì nhịp sinh hoạt cân bằng.
Bước 3: Kiểm soát giờKích hoạt tự loại trừ
Tạm khóa tài khoản chủ động trong một thời gian nhất định khi cần nghỉ ngơi và hồi phục tâm lý.
Bước 4: Tạm ngưng02
Quy định độ tuổi và xác minh tài khoản
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận dịch vụ giải trí trực tuyến.
- 1
Xác thực trên 18 tuổi
Yêu cầu cung cấp giấy tờ định danh hợp lệ để chứng minh độ tuổi hợp pháp trước khi tham gia.
Yêu cầu bắt buộc - 2
Cài đặt bộ lọc gia đình
Khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát của cha mẹ để ngăn chặn trẻ nhỏ truy cập website.
Giải pháp bảo vệ - 3
Xử lý vi phạm khai báo
Đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện hành vi cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi.
Biện pháp chế tài
03
Các kênh hỗ trợ kiểm soát rủi ro
Khi nhận thấy dấu hiệu mất kiểm soát, bạn có thể liên hệ ngay với các bộ phận chuyên trách để nhận hướng dẫn can thiệp kịp thời.
Yêu cầu khóa tài khoản
Liên hệ nhân viên hỗ trợ để kích hoạt chế độ tự loại trừ khẩn cấp bất cứ lúc nào.
Hỗ trợ 24/7Tư vấn thiết lập hạn mức
Nhận hướng dẫn chi tiết cách cấu hình giới hạn nạp tiền phù hợp với ngân sách.
Hướng dẫn kỹ thuậtKết nối tổ chức trợ giúp
Cung cấp thông tin liên lạc của các đơn vị tư vấn tâm lý hành vi độc lập bên ngoài.
Tham vấn chuyên khoaKhiếu nại và phản hồi
Tiếp nhận các báo cáo về vấn đề an toàn và bảo mật tài khoản qua kênh chính thức.
Giải quyết yêu cầuCung cấp tài liệu tự học
Chia sẻ cẩm nang nhận diện rủi ro và phương pháp duy trì tâm lý ổn định khi chơi.
Tài nguyên miễn phí04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến về cách thức vận hành của công cụ tự giới hạn và quy trình hỗ trợ người chơi tại hệ thống.
01Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền tối đa là bao nhiêu?
Bạn có thể tự cấu hình hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được thiết lập theo nhu cầu thực tế.
02Tính năng tự loại trừ hoạt động như thế nào?
Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong khoảng thời gian đã chọn (từ vài ngày đến vài tháng) và không thể mở lại trước thời hạn.
03Làm thế nào để nhận biết tôi đang gặp rủi ro hành vi?
Nếu bạn có xu hướng chơi quá giờ dự kiến, cố gắng gỡ gạc khoản thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt hằng ngày để tham gia, đó là những dấu hiệu cần tạm ngưng ngay.
04Người dưới 18 tuổi có được phép đăng ký tài khoản không?
Hoàn toàn không. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh nghiêm ngặt và sẽ khóa vĩnh viễn các tài khoản không chứng minh được độ tuổi hợp pháp theo quy định.
05Tôi có thể hủy bỏ hạn mức đã thiết lập ngay lập tức không?
Để đảm bảo tính an toàn, mọi yêu cầu tăng hoặc hủy bỏ hạn mức nạp tiền thường có thời gian chờ kích hoạt (thường là 24 giờ) nhằm giúp bạn có thời gian cân nhắc kỹ.
06Hệ thống có cảnh báo khi tôi chơi quá lâu không?
Có, tính năng hiển thị thời gian thực tế giúp bạn theo dõi thời lượng tham gia. Bạn cũng có thể thiết lập thông báo nhắc nhở định kỳ để chủ động nghỉ ngơi.
07Tôi nên làm gì nếu người thân có dấu hiệu mất kiểm soát?
Bạn có thể liên hệ với kênh hỗ trợ của chúng tôi để được hướng dẫn cách tạm khóa tài khoản phối hợp hoặc kết nối với các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp.